VEIHJELP

Du kan reise med ro i sjelen og fri for bekymringer når du vet at veihjelpen alltid når deg hvor hen du befinner deg, takket være et dedikert flerspråklig telefonsenter.

Veihjelpen for bobil på Fiat Profession-base er gratis de første 2 årene fra registreringsdatoen.

Ved uforutsette hendelser* (havari, feil, ulykke, punktering av ett eller flere dekk, flatt batteri, ol.), vil telefonsenteret sette deg i kontakt med Fiat Camper Assistance, veihjelps-avdelingen som er reservert for bobilkunder, og er aktiv i mer enn 50 land, 7 dager i uken, 24 timer i døgnet. Dersom du har behov, vil Europ Assistance bidra I tillegg vår leverandør med tolking og forbli i direkte kontakt med kunden inntil operasjonen er fullført og bobilen starter igjen.

Mobilt verksted

Dersom bobilen forblir stillestående på grunn av en feil, punktert dekk, flatt batteri, vil en mekaniker komme for å reparere bobilen på stedet.

Tauing

Dersom en bobil ikke kan kjøres videre, taues denne til nærmeste servicesenter.

Lånebil

Dersom en bobil ikke kan kjøres videre og må repareres, vil det gis en lånebil.

Reiseutgifter

Dersom kjøretøyet ikke kan kjøres videre, dekkes taxi til togstasjon, til leiebils-senter eller utgifter ved å fortsette på reisen din

Retur hjem eller videre reise

Dersom kjøretøyet ikke kan kjøres videre, og det befinner seg en viss avstand fra bostedet.

Hotellutgifter

Dersom kjøretøyet ikke kan kjøres videre, og det befinner seg en viss avstand fra bostedet, dekkes firestjerners hotellovernatting for maksimalt 5 netter.

Henting av reparert kjøretøy

Dersom kjøretøyet ikke kan kjøres videre og det befinner seg en viss avstand fra bostedet, dekkes reiseutgifter for å hente det reparerte kjøretøyet.

Hjemsending av ureparert kjøretøy *

Dersom kjøretøyet befinner seg i utlandet og ikke kan kjøres videre på mer enn 5 dager, dekkes transport fra det autoriserte servicesenteret til kundens bosted (eller til servicesenteret dersom det er i samme by som kundens bosted).