Garanzia e manutenzione

Quando acquisti un veicolo Fiat Professional, ottieni fin da subito i vantaggi di un servizio pensato per farti viaggiare lontano dai rischi ed evitarti spese inaspettate.

LA GARANZIA SULL' AUTOVEICOLO

La Garanzia Fiat copre tutta la gamma di basi (Ducato e Talento) per veicoli ricreazionali Fiat Professional a partire dalla data di prima immatricolazione.

La Garanzia Contrattuale si attiva nell’ipotesi in cui sul Suo Camper su base Fiat Professional dovesse verificarsi, durante il periodo di validità della presente Garanzia, un qualsiasi problema attribuibile ad un difetto di materiale o di fabbricazione:

  • qualora fosse necessario un servizio di Assistenza Stradale, Lei potrà mettersi in comunicazione con una Centrale Operativa dedicata ai clienti Camper, che Le fornirà le indicazioni e tutta l’assistenza necessarie, 24 ore su 24, 7/7;
  • a veicolo marciante Lei potrà ottenerne il ricovero presso l’officina della Rete Assistenziale Fiat Professional di cui Lei si serve abitualmente o presso qualsiasi Ente della Rete Assistenziale Autorizzata al Servizio Fiat Professional;
  • il Camper Le verrà riconsegnato a riparazione effettuata, in perfette condizioni e senza che Lei debba sostenere a suo carico alcuna spesa per l’intervento in Garanzia;
  • a tutti gli operatori che Le forniranno assistenza esibisca il Libretto di circolazione e/o il Certificato di Garanzia che impegna l’Organizzazione Fiat Professional a prestare l’assistenza gratuita secondo le modalità previste.


La Garanzia di cui è munito il Suo camper su base Fiat Professional offre:

  • Garanzia sulla base di origine Fiat (24 mesi).
  • Garanzia specificamente riferita alla Verniciatura (24 mesi) sulla base.
  • Garanzia specificamente riferita all’Antiperforazione sulla base (8 anni).

Garanzia 24 mesi*

La base del veicolo è garantita, tramite Rete Autorizzata Fiat Professional, da difetti di fabbrica per il periodo di 24 mesi a decorrere dalla data di prima immatricolazione senza limitazioni di percorrenza.

Tale Garanzia consiste nell’obbligazione di ripristinare l’efficienza dei particolari inutilizzabili o inefficienti per difetto di fabbrica mediante la loro sostituzione con ricambi originali Fiat o con ricambi ricondizionati Fiat ovvero mediante la loro riparazione gratuita.

Gli interventi in garanzia sono eseguiti dalla rete autorizzata Fiat Professional e comprendono:

  • riparazione o sostituzione del particolare difettoso;
  • manodopera per le prestazioni di sostituzione o riparazione;
  • fornitura dei materiali di consumo necessari per eseguire le riparazioni in garanzia.

GARANZIA SULLA VERNICIATURA (24 mesi)*
La base è garantita contro i difetti di fabbrica della verniciatura per un periodo di 24 mesi a partire dalla data di consegna.
La garanzia consiste nella riverniciatura totale o parziale del Camper nella misura necessaria ad eliminare l’anomalia accertata secondo le condizioni standard del Costruttore.

GARANZIA ANTIPERFORAZIONE (8 anni)*
Gli elementi strutturali della carrozzeria della base sono garantiti contro le perforazioni dovute alla corrosione, allorché essa si produca dall’interno verso l’esterno.
La Garanzia consiste nella riparazione e/o nella sostituzione di qualsiasi elemento strutturale, di origine, di carrozzeria, perforato dalla corrosione ed è valida per un periodo di 8 anni dalla data di prima immatricolazione.

*Ti invitiamo a verificare sul tuo libretto garanzia le specifiche condizioni delle coperture.

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Libretto uso e manutenzione

​Hai smarrito il libretto d'uso e manutenzione o il libretto garanzia del tuo veicolo?

Puoi consultarli in formato elettronico su eLum, il sito ufficiale di Fiat Group Automobiles con il libretto Garanzia e il Libretto Uso e Manutenzione del tuo veicolo commerciale Fiat Professional.​

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